Bomgar for Samsung 2.2.8-(62456)-Samsung

para Samsung Galaxy J5

Aumente o alcance e o desempenho da sua central de atendimento com o Cliente Bomgar para a Samsung. Com este aplicativo, os usuários podem receber suporte remoto seguro de representantes sem nunca fazer login em sua área de trabalho. Os usuários podem compartilhar sua tela, transmitir vídeos ao vivo, navegar em sites e aplicativos e conversar com representantes no conforto de seu dispositivo móvel Samsung.
Visão geral do recurso:
Compartilhamento de tela - Compartilhe a tela do seu dispositivo em tempo real.
Controle Remoto - Permita que seu representante de suporte navegue na tela, acesse aplicativos, digite e clique como se estivessem segurando o dispositivo em suas próprias mãos.
Bomgar InSight - Amplie a visão do seu representante transmitindo vídeo ao vivo.
Co-Navegar - Navegue por sites e aplicativos com o seu representante.
Bate-papo - Converse de um lado para outro com seu representante.
Notas:
O cliente 2.2 da Bomgar para clientes da Samsung é executado em todos os dispositivos Samsung com um sistema operacional oficial da Samsung Android, 4.0.3 ou superior.
Este aplicativo funciona com instalações do Bomgar existentes, versão 14.3.1 ou superior, e oferece suporte a sites com certificados assinados por CA confiáveis. Para suporte completo ao idioma, você deve estar executando o Bomgar 14.3.1 e superior.
Este cliente de suporte deve ser baixado apenas sob a orientação de um representante de suporte usando Bomgar, a quem você solicitou suporte técnico para o seu dispositivo Android.
Para mais informações, consulte www.bomgar.com/android.